ЗАО «ЗЭО»

Техническая поддержка пользователей => Тион-Про28, Орион28 => Тема начата: Genues от 27 Март, 2018, 09:31:58

Название: Зависание по непонятной причине
Отправлено: Genues от 27 Март, 2018, 09:31:58
Доброе время суток.

Уже на нескольких экземплярах приборов с контролером Тион28 и сенсорным 5.7 дюймовым экраном периодически возникает проблема с зависанием.
Внешне проявляется появлением полос на экране с последующим его "обелением".
При этом контролер перестаёт отвечать, watchdog его не перезапускает.
Подскажите пожалуйста  что нам делать.
Название: Re: Зависание по непонятной причине
Отправлено: Danila от 27 Март, 2018, 16:24:12
Добрый день.

В первую очередь проверять питание осциллографом на наличие кратковременных просадок.
Что выдает лог перед отключением? Режим sleep не включается?
Название: Re: Зависание по непонятной причине
Отправлено: Genues от 29 Март, 2018, 09:50:38
В первую очередь проверять питание осциллографом на наличие кратковременных просадок.
Это довольно трудно сделать, т.к. зависания такие происходят раз в день или два.
После зависания по тестеру напряжение на блоке питания в норме.

Что выдает лог перед отключением?
Попробуем собрать.

Режим sleep не включается?
А это что и как проверить?
Название: Re: Зависание по непонятной причине
Отправлено: Danila от 02 Апрель, 2018, 16:19:18
В первую очередь проверять питание осциллографом на наличие кратковременных просадок.
Это довольно трудно сделать, т.к. зависания такие происходят раз в день или два.
После зависания по тестеру напряжение на блоке питания в норме.
Можно включить осциллограф в режим одиночного импульса, порог 4.7В. Если будет просадка - сигнал останется на экране.

Режим sleep не включается?
А это что и как проверить?
Режим пониженного потребления. Переход в этот режим виден по логам. Если раз в день, то это врядли он.

Еще можно проверить, не переполняется ли память и не перегривается ли система.